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icon coeur blanc Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2/11/2023

Dernière mise à jour en vigueur : 10/01/2025

Introduction

Bienvenue sur le site web ticketnunc.com, le last minute des places de spectacle à prix réduits. TicketNunc s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web TicketNunc.

Collecte de données personnelles

Lorsque vous créez un compte sur la plateforme, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre localisation lorsque vous êtes en ligne
  • Votre numéro de département
  • Les photos que vous postez sur l'application/site, y compris les photos de profil
  • Les statistiques d'utilisation de l'application/site pour améliorer la qualité de nos services
  • Votre âge (Conditions de création de compte : L'utilisation du site/application TicketNunc est réservée aux personnes âgées de 15 ans et plus en France, ou avec le consentement de leur représentant légal pour les utilisateurs de moins de 15 ans. En créant un compte, vous déclarez avoir au moins 15 ans ou disposer de l'autorisation de votre parent ou tuteur légal. TicketNunc se réserve le droit de résilier tout compte créé en violation de ces conditions.)

Utilisation des données collectées

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

  • Pour créer un profil utilisateur unique
  • Pour permettre la publication, le partage et la recherche de représentations sur l'application/site
  • Pour faciliter les recommandations aux utilisateurs grâce aux recherches antérieures
  • Pour envoyer des notifications personnalisées ou non lorsqu'une nouveauté arrive sur l'application/site
  • Pour effectuer des paiements sécurisés dans l'application/site grâce à notre partenaire Stripe
  • Pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur de l'application
  • Pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires
  • Pour vous demander des retours d'expérience utilisateurs.
  • Aucune fonction ne nécessite une localisation en arrière-plan. Celle-ci est uniquement nécessaire lors du lancement de l'application/site ou lorsque l'utilisateur revient sur la page principale après une utilisation intensive d'autres pages.
  • Les utilisateurs peuvent spécifier une localisation "personnalisée" en saisissant une adresse ou une ville, qui sera utilisée comme localisation.
  • Nous n'enregistrons pas les positions des utilisateurs précédents.
  • Nous ne suivons pas les mouvements de l'utilisateur.
  • En cas de rachat ou de fusion de TicketNunc par ou avec une autre entité, TicketNunc se réserve le droit de partager ces informations.

Protection de vos données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée.

Divulgation de vos données

Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi, ou si cela est nécessaire pour assurer la prestation de nos services (par exemple, pour effectuer un paiement dans l'application/site grâce à notre partenaire Stripe).

Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité quant à la véracité des places de spectacles mises en ligne par nos partenaires.

Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version mise à jour sur l'application/site TicketNunc.

Politique de cookies

1. Introduction

Bienvenue sur Ticketnunc.com. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter la réglementation générale sur la protection des données (RGPD). Cette politique explique comment nous utilisons les cookies sur notre site web.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de collecter des informations sur vos interactions avec le site pour améliorer votre expérience.

3. Types de cookies que nous utilisons

a. Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent, par exemple, de traiter les paiements via notre partenaire Stripe. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités essentielles de notre site ne seraient pas disponibles.

b. Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation de votre expérience utilisateur sur le site, comme le choix de votre langue ou la sauvegarde de vos préférences.

c. Cookies d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, à identifier les pages les plus consultées et à améliorer nos services. Les données collectées via Google Analytics sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur Ticketnunc.com, vous serez invité à accepter ou refuser les cookies via une bannière dédiée. Vous pouvez à tout moment :

  • Modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
  • Désactiver certains types de cookies, à l'exception des cookies essentiels qui sont indispensables au fonctionnement du site.

5. Partage des données

Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec des prestataires tiers, tels que Stripe pour les paiements ou Google Analytics pour l'analyse de données. Ces prestataires sont également soumis aux obligations du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder aux données collectées via les cookies ;
  • Demander la suppression ou la rectification de vos données ;
  • Retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de cookies.

7. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements législatifs ou les modifications de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Contactez nous !

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : ticketnunc@gmail.com